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5月23日10点20分许，交警河北支队新开河大队交警李昂和辅警马汝明在黄纬路与五马路交口执勤时，发现一老人骑电动自行车通过路口时突然摔倒在地，于是立即上前查看情况。

经询问得知，老人因为天气炎热，突然头晕才导致摔倒。确认老人并无大碍可以移动后，两人将老人慢慢扶着坐起，并搀扶至路边安全区域。为避免老人中暑，李昂拿来雨伞和矿泉水，为老人遮阳降温。随后，李昂按照老人提供的电话号码联系到了其家属。在等候家属赶来的期间，两人一直照顾在老人身边。家属赶到后，对交警的热心帮助表示了衷心的感谢。见老人无恙，李昂和马汝明才回到岗位继续工作。